9路隸屬于煙臺市公交集團萊山區(qū)分公司，目前共有新能源油電混合動力車32臺，職工53名，線路全程17.8公里，由東陌堂發(fā)往火車站共30站，是一條連接南北山海，保障南部市民出行的城市干線。成立至今，9路隊連續(xù)多年被評為市級文明線路，并被評為“市級青年文明號”，同時車隊也涌現(xiàn)出越來越多的“黨員示范崗”、“先進標(biāo)兵”、“煙臺好司機”、“誠信服務(wù)標(biāo)兵”等先進典型。

“真情9久”品牌線路成立以來，9路隊始終圍繞“公交真情9久，文明9路相伴”的服務(wù)核心，以創(chuàng)一流工作、一流服務(wù)、一流業(yè)績、一流路隊為出發(fā)點，不斷完善基礎(chǔ)管理、不斷提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、不斷拓展品牌內(nèi)涵，全面提升乘客滿意度與美譽度。通過“倡導(dǎo)排隊乘車、引領(lǐng)文明出行”、“排隊倡議日”、“真情伴我行、溫暖在9路”、“你排隊、我快樂”等系列志愿服務(wù)活動，將真情服務(wù)與文明出行創(chuàng)新結(jié)合，倡導(dǎo)真情服務(wù)、有序乘車、文明禮讓新風(fēng)尚，鑄造“真情9久”服務(wù)品牌新形象。

新時代新動能新公交賦予公交人新的歷史使命，“真情9久”服務(wù)品牌，必將全方位地推進公司的精神文明建設(shè)進程，9路全體職工將攜手并肩、砥礪奮進，努力爭創(chuàng)“0”投訴“0”事故路隊，以優(yōu)異成績譜寫煙臺公交創(chuàng)新高質(zhì)量發(fā)展的時代篇章。

品牌LOGO：

品牌宗旨：以規(guī)范運營秩序、提高服務(wù)技巧為標(biāo)準(zhǔn)，以科學(xué)管理為手段，激發(fā)廣大職工工作熱情和創(chuàng)造活力為目標(biāo)，以特色路隊建設(shè)為抓手，以創(chuàng)一流工作、一流服務(wù)、一流業(yè)績、一流路隊為出發(fā)點，以發(fā)揮榜樣激勵作用、爭創(chuàng)品牌路隊為途徑，不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵，提升職工素質(zhì)，不斷創(chuàng)新車廂文化，致力于保障南部新城市民美好出行需求，以用心服務(wù)彰顯公交真情，讓文明之花開滿9路車廂，不斷提升乘客滿意度和路隊美譽度，打造“真情9久”成為長期堅持、人人認(rèn)可的公交特色子品牌，助推“幸福公交”母品牌的鑄造。

服務(wù)核心：“公交真情9久，文明9路相伴”

“真情9久”志愿服務(wù)隊隊旗：